レジ行列シミュレーション

エージェントCustomerが、四つの列から一番空いている列を選んで並ぶというシミュレーションを作成したいのですが、どうすればいいかわからず行き詰まってしまいました。
https://artisoc-cloud.kke.co.jp/models/7sagPg3HQ-uo2kCc_8mc5g

よろしくお願いいたします。

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よろしくお願いいたします。